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苏宁、荣事达“十年搭档”再牵手 “拼拼工厂”并进下沉市场争夺战

苏宁、荣事达“十年搭档”再牵手 “拼拼工厂”并进下沉市场争夺战 









20多年后,荣事达携手"老伙伴"苏宁,推出更年轻、新潮、更具性价比的互联网品牌ZZCC,加入苏宁拼购"拼拼工厂"计划,再次掀起一股新的"时代潮"。



随着全网流量见顶,获客难已经成为全行业共同的困境。但从各大电商的交易数据中不难看出,新的"消费主力军"下沉市场正在不断崛起,消费力度正不断增长,占据份额越来越大,如今已成为各大电商和商家共同争夺的"圈粉"目标。


在家电行业已驰骋近30年的荣电集团,凭借品牌"荣事达"逐渐在小家电市场奠定自己的地位,如今也开始转型,寻求新的渠道增长极,并于2019年5月推出全新互联网品牌ZZCC,以更年轻、新潮、性价比的定位主动出击下沉市场。





品牌有了,但如何突破缺口,最准确迅速地找到适合人群?荣电集团找到了已合作十年的智慧零售巨头苏宁。自2009年起,荣事达全线产品便已在苏宁易购平台全渠道上线,年销售额达到2亿,并以每年70%的速度持续增长。


自2018年8月,主打"正品低价+服务体验"优质拼团的苏宁拼购正式上线以来,苏宁拼购在下沉市场迅速攀升的销量和一系列动作均引人注目。2019年年初,苏宁拼购推出"拼品牌"计划,意在寻找生产质量过硬的中小企业,助力他们拥抱互联网打造自有品牌。5月,"拼品牌"实现升级,变身"拼拼工厂",更重视用大数据指导企业工厂进行反向定制,助力工业品下行。





从各个角度看,双方都是各自最适合的合作对象。7月20日,苏宁拼购总经理张奎亲自带队到达荣电集团广东中山总部进行考察,荣电集团互联网品牌ZZCC正式加入苏宁拼购"拼拼工厂"计划,苏宁拼购也成为ZZCC独家网络销售平台。


自此,"十年搭档"再次牵手,并进这场下沉市场争夺战。


量身定制出"爆品"C2M保质保价两不误


作为中国领先的OMO智慧零售企业,苏宁全场景、全渠道的海量数据及全面的数字化能力才是其独有的底牌。如今,基于数据技术的C2M反向定制模式正在加速消费者主导市场时代的到来,弥合了消费者和制造企业之间的鸿沟,让个性化、定制化制造成为可能,也为智能制造找到了突破方向。


作为C2M模式的排头兵,苏宁拼购依托线上线下丰富的场景资源和用户数据,通过对用户搜索和评价的大数据分析,发掘用户诉求,全面指导ZZCC的产品设计。为了主打"最具性价比"这一品牌心智,双方对供应链的每个环节都反复打磨,仅针对定价就沟通了好几轮。"有一款养生壶,我们一开始希望定价79元,不过苏宁拼购工作人员说,根据苏宁易购大数据调研,定价69元将会达到爆量销售。最终我们通过进一步优化生产供应链,在不改变产品质量的前提下,将价格定到69元。"荣电集团电商部总监杜明春回忆说。



苏宁拼购没有"食言"——808拼购日当天,原本计划1天完成的销售量在2小时内便完成,甚至让ZZCC养生壶卖断了货。杜明春一边紧急安排加货,一边暗暗开心:"这次合作,太值了!"


不只是价格,苏宁拼购同样重视产品品质的保证。开业至今,ZZCC只推出了养生壶、榨汁杯、扫地机器人等9款产品,但已经收获了大批"死忠粉",消费者的肯定,常常有顾客咨询客服什么时候上新,但苏宁拼购并未因此而一味催促ZZCC的生产。"每一款产品都是我们双方精心打磨而成,并且经过第三方专业机构、质检机构的严格检查,生产周期稍微长一点,但质量还是放在首位,不能怠慢。"苏宁拼购家电极物经营中心招商经理郭凯说,"正品低价的品质拼购"始终是苏宁拼购强调的宗旨。




杜明春也表示,ZZCC和荣事达所有产品共用全国2300多个服务网点和全国联保,在最具性价比的产品市场中也是最具"保障"的。"可以说,ZZCC是我们为苏宁拼购量身定制的品牌。"


电商赋能,"拼拼工厂"助力企业打造"强品牌"


随着双方合作的愈发深入,大数据积累也逐步丰富。一年一度的双十一即将到来,双方正计划推出苏宁拼购专属定制养生壶、烤箱。杜明春介绍,通过苏宁拼购反馈大数据,荣事达负责生产定制,相比之前的养生壶,C2M养生壶性价比更高,功能更多,也更符合消费者需求:除了增加玻璃触控面板、8大功能升级为12大功能,还针对ZZCC养生壶85%的使用群体是女性这一特征,推出了最受女性消费者喜爱的粉色款式。


"未来,我们还将进一步合作推出电火锅、破壁机等定制小家电,让低线城市的消费者同样能够享受到消费升级带来的便利生活。"郭凯表示。




苏宁拼购与荣电集团ZZCC的合作,完美诠释了"拼拼工厂"计划的意义——背靠苏宁全产业和场景的支撑,苏宁拼购可覆盖更多消费人群,同时高效整合供应链体系,让更多企业直接通过拼购平台拥抱低线市场,同时苏宁拼购通过对企业生产目标和方向制定的指导,让企业更具市场化、现代化的思维意识及电商运营能力,从而打造深受市场欢迎的产品和品牌,由此反哺供应商,实现双赢。据了解,经"拼拼工厂"计划的扶持,ZZCC预计可降本增效30%左右。





这并非是苏宁拼购赋能的个例。据苏宁拼购总经理张奎透露,在"拼拼工厂"推动下,今年6个月内,定制化产品销售额已超过20亿元。其中小家电品牌贝贝康和康亿日销超3万单、快消品牌克莱康日销超1万单、沐沐熊日销超25万包,并一举盘活了企业...... 在数字化技术日益成熟的今天,苏宁拼购已助力多家中小企业转型,并从"无品牌"走向"有品牌",而与荣事达ZZCC的合作,则预示着苏宁已经具备了帮助大型企业进入低线市场、从"有品牌"走向"强品牌"的能力。


近30年发展历程中,苏宁坚定以科技创新驱动数字化转型,并不懈探索数字化推动产业转型新模式,"拼拼工厂"计划下的C2M模式应用正是苏宁数字化技术的又一成功实践,背靠智慧零售大平台,苏宁拼购已经成为品牌进入下沉市场的重要平台,并将通过"拼拼工厂"重新定义新变化趋势下零售商的全新价值


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